Qu’est-ce qu’une agence de communication ? C’est une entreprise spécialisée dans le marketing et la publicité. Elle accompagne principalement les entreprises, PME, TPE ou les grandes marques afin de valoriser leur image et de se rendre mieux visible auprès de leurs clients.

les différents services d’une agence spécialisée en communication

Les agences de communication peuvent êtres classées selon à qui la mission est destinée. Ainsi on trouvera :

  • les agences spécialisées en communication interne dont la mission est de valoriser l’image de l’entreprise auprès du personnel pour que les employés deviennent des ambassadeurs de la marque
  • les agences spécialisées en communication externe dont l’objectif est de valoriser la marque auprès de l’utilisateur final

Les agences de communication externe sont aussi ce que l’on appelle des agences de publicité et leurs services ont également plusieurs objectifs. A savoir :

  • créer l’image de marque du produit, du service ou de l’entreprise
  • définir le portrait du client type
  • analyser la concurrence
  • concevoir l’identité visuelle
  • élaborer une stratégie marketing
  • créer les supports de communication
  • développer la notoriété de la marque
  • augmente la visibilité du produit

les différents supports de communication utilisés en publicité

Différents paramètres influencent le choix des médias à intégrer dans une campagne de communication. Il faut tenir compte des habitudes des consommateurs ciblés, de la zone de chalandise et du budget alloué à la mission.

Ainsi, il pourra être décidé de s’orienter vers la réalisation de publicités pour la télévision, l’enregistrement de spots publicitaires pour la radio, la conception d’affiches pour les panneaux, vitrines, abris bus ou le développement de sites web.

Toutefois, quels que soient les objectifs, il semble périlleux de ne pas systématiquement intégrer un volet digital dans tout plan de communication tant ce média est omniprésent et utilisé par tous les groupes de consommateurs.

Pour en savoir plus : agence de communication Netref